Versão de novembro de 2026
Esta política explica quais dados o site elisamaraemiliano.com.br trata, para quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O app Projeto Social na Prática (PSP) tem política de privacidade e termos de uso próprios, apresentados dentro do app.
1. Quem é o controlador
EE Social e Sustentabilidade Ltda, CNPJ 57.504.087/0001-51, com sede em Rua Engenheiro Antonio Jovino, 220, conjunto 21, Vila Andrade, São Paulo/SP, CEP 05727-900. Canal do(a) encarregado(a) pelo tratamento de dados: contato@elisamaraemiliano.com.br. Todas as solicitações sobre dados pessoais podem ser feitas por esse e-mail.
2. Que dados tratamos
| Categoria | Quais | De onde vêm |
|---|---|---|
| Listas de espera e materiais | nome, e-mail, WhatsApp (opcional) e o registro do seu aceite para receber e-mails | você, pelos formulários do site |
| Contato | o que você escreve quando fala com a equipe por WhatsApp, e-mail ou redes sociais | você |
| Compras | dados da compra de cursos, livros e e-books. Dados de cartão e de documento ficam com a plataforma de pagamento, não conosco | você / plataforma de pagamento |
| Navegação | páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio) e envio de formulários, pelo Meta Pixel, somente se você aceitar os cookies | seu navegador |
| Técnicos | endereço IP e dados do navegador, no tempo necessário para segurança e funcionamento | seu aparelho |
O que não pedimos: CPF, endereço ou dados sensíveis para navegar no site ou entrar em uma lista de espera.
3. Para que usamos e em que base legal (LGPD, art. 7º)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Avisar sobre a abertura de turmas, do app e de materiais para os quais você se inscreveu | consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Enviar conteúdos, convites e comunicações sobre produtos e serviços | consentimento (I) |
| Responder às suas mensagens e pedidos de proposta | procedimentos preliminares de contrato (V) e legítimo interesse (IX) |
| Medir o resultado de anúncios e entender como o site é usado | consentimento (I), dado no aviso de cookies |
| Segurança e funcionamento do site | legítimo interesse (IX), com atenção aos seus direitos |
| Guardar registros de compras e fiscais | cumprimento de obrigação legal (II) |
Não vendemos seus dados.
4. Com quem compartilhamos (operadores)
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Brevo | cadastro nas listas de espera e envio de e-mails |
| Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) | medição de anúncios pelo Meta Pixel, quando você aceita os cookies, e conversas por WhatsApp |
| Hotmart | venda de cursos, livros e e-books, quando você compra |
| YouTube (Google) e Panda Video | exibição das aulas em vídeo, quando você dá o play |
| HostGator | hospedagem do site |
Só compartilhamos o necessário para cada função. Também podemos compartilhar com autoridades, quando a lei exigir.
Transferência internacional. Alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil, como os Estados Unidos. Fazemos isso com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, dentro do que cada fornecedor oferece (por exemplo, cláusulas contratuais padrão).
5. Cookies e rastreadores
- Essenciais: guardam a sua escolha no aviso de cookies. Ficam no seu navegador.
- Meta Pixel: só é carregado se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, ele não é carregado.
- Vídeos: o player do YouTube só é carregado quando você dá o play, no modo de privacidade aprimorada.
As fontes do site são servidas por nós, sem chamada a serviços externos de fontes. Você pode apagar os cookies e a sua escolha nas configurações do navegador, e o aviso aparece de novo.
6. Por quanto tempo guardamos
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Listas de espera e e-mails | Até você se descadastrar, ou por até 5 anos após o último contato |
| Mensagens e conversas | Até 2 anos após o último contato |
| Dados de navegação e cookies | Conforme o prazo de cada cookie, em geral até 12 meses |
| Registros de compras e fiscais | Até 5 anos, por obrigação legal |
| Pedido de exclusão feito por você | Exclusão em até 15 dias, ressalvados os registros legais acima |
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário ou excessivo; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; retirada do consentimento.
Todo e-mail traz um link de descadastro. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@elisamaraemiliano.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco, como tráfego protegido por HTTPS e acesso restrito às listas e contatos. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD em prazo razoável.
9. Crianças e adolescentes
O site é dirigido a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
10. Mudanças nesta Política
Atualizamos esta Política quando necessário. A data da última versão fica no topo.
EE Social e Sustentabilidade Ltda · CNPJ 57.504.087/0001-51 · Rua Engenheiro Antonio Jovino, 220, conjunto 21, Vila Andrade, São Paulo/SP, CEP 05727-900. Contato: contato@elisamaraemiliano.com.br.